Atsisakymo teisė
Svarbu dėl personalizuotų produktų
Tavo žvaigždžių žemėlapis pagal tavo nurodytus duomenis (datą, vietą, tekstus, stilių) yra pagaminamas individualiai būtent tau. Tokioms pagal kliento specifikacijas pagamintoms prekėms pagal § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB įstatyminė atsisakymo teisė netaikoma.
Tačiau mūsų pažadas: nauja prekė arba pinigai atgal
Tai savanoriškas įsipareigojimas papildomai prie tavo įstatyminių garantinių teisių, kurios dėl to nesikeičia.
- Gavai pažeistą prekę? Atsiųsk mums nuotrauką per 14 dienų nuo gavimo — mes nemokamai perspausdinsime ir išsiųsime pakaitinę prekę arba grąžinsime tau pirkimo kainą, įskaitant siuntimo išlaidas, pagal tavo pasirinkimą.
- Mūsų spausdinimo klaida? (spaudinio neatitikimas užsakytoje peržiūroje matytam vaizdui) Taip pat: nemokamas perspausdinimas arba visas sumos grąžinimas, pagal tavo pasirinkimą, be prekės grąžinimo.
- Neapima: klaidų tavo paties nurodytuose duomenyse (datoje, vietoje, tekstuose), kurios buvo matomos peržiūroje.
- Prieš pirkdamas tiksliai matai, kas bus atspausdinta — tiesioginė peržiūra yra spausdinimo failas.
Atsisakymo teisė nepersonalizuotoms prekėms
Bet kurioms nepersonalizuotoms prekėms taikoma įstatyminė 14 dienų atsisakymo teisė nuo prekės gavimo. Atsisakyti galima laisva forma (pakanka el. laiško). Pavyzdinė atsisakymo forma pateikiama paprašius.