Widerrufsrecht

Wichtig bei personalisierten Produkten

Deine Sternenkarte wird nach deinen Angaben (Datum, Ort, Texte, Stil) individuell für dich angefertigt. Für solche nach Kundenspezifikation gefertigten Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Unser Versprechen trotzdem

• Beschädigt angekommen? Schick uns ein Foto innerhalb von 14 Tagen — wir drucken kostenlos neu und senden Ersatz.
• Druckfehler unsererseits? Kostenloser Ersatz, ohne Diskussion.
• Du siehst vor dem Kauf exakt, was gedruckt wird — die Live-Vorschau ist die Druckdatei.

Widerrufsrecht für nicht personalisierte Artikel

Für etwaige nicht personalisierte Artikel gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Der Widerruf ist formlos möglich (E-Mail genügt). Muster-Widerrufsformular auf Anfrage.