Peruuttamisoikeus

Tärkeää personoitujen tuotteiden osalta

Tähtikarttasi valmistetaan yksilöllisesti antamiesi tietojen (päivämäärä, paikka, tekstit, tyyli) perusteella juuri sinua varten. Tällaisiin asiakkaan eritelmien mukaan valmistettuihin tavaroihin ei § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB:n mukaisesti sovelleta lakisääteistä peruuttamisoikeutta.

Lupauksemme siitä huolimatta: uusi tuote tai rahat takaisin

Tämä on vapaaehtoinen sitoumus lakisääteisten virhevastuuta koskevien oikeuksiesi lisäksi, eikä se rajoita niitä.

• Saapuiko tuote vahingoittuneena? Lähetä meille kuva 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta — painamme tuotteen maksutta uudelleen ja lähetämme korvaavan tuotteen tai palautamme sinulle kauppahinnan toimituskuluineen valintasi mukaan.
• Painovirhe meidän puoleltamme? (painatus poikkeaa tilatusta esikatselusta) Myös tällöin: maksuton uusintapainatus tai täysi hyvitys valintasi mukaan ilman palautusvelvollisuutta.
• Ei koske virheitä omissa tiedoissasi (päivämäärä, paikka, tekstit), jotka olivat näkyvissä esikatselussa.
• Näet ennen ostoa täsmälleen, mitä painetaan — live-esikatselu on painotiedosto.

Peruuttamisoikeus tuotteille, joita ei ole personoitu

Mahdollisiin tuotteisiin, joita ei ole personoitu, sovelletaan lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta tavaran vastaanottamisesta alkaen. Peruuttaminen on mahdollista vapaamuotoisesti (sähköposti riittää). Peruuttamislomakkeen malli saatavilla pyynnöstä.