Elállási jog

Fontos tudnivaló személyre szabott termékek esetén

A csillagtérképedet az általad megadott adatok (dátum, helyszín, szövegek, stílus) alapján egyedileg készítjük el neked. Az ilyen, vevői specifikáció alapján gyártott áruk esetében a § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB szerint nem illeti meg törvényes elállási jog.

Ígéretünk ettől függetlenül: újranyomás vagy pénzvisszafizetés

Ez önkéntes vállalás, a téged megillető törvényes szavatossági jogaidon felül; azokat nem érinti.

• Sérülten érkezett meg? Küldj nekünk egy fotót az átvételtől számított 14 napon belül — választásod szerint ingyenesen újranyomjuk és cserepéldányt küldünk, vagy visszatérítjük neked a vételárat a szállítási költséggel együtt.
• A mi hibánkból nyomdahibás? (a nyomat eltér a megrendelt előnézettől) Ebben az esetben is: ingyenes újranyomás vagy teljes visszatérítés, választásod szerint, visszaküldés nélkül.
• Nem tartoznak ide a saját megadott adataidban lévő hibák (dátum, helyszín, szövegek), amelyek az előnézetben láthatók voltak.
• Vásárlás előtt pontosan azt látod, ami nyomtatásra kerül — az élő előnézet maga a nyomtatási fájl.

Elállási jog a nem személyre szabott termékek esetében

Az esetleges nem személyre szabott termékekre a törvényes 14 napos elállási jog vonatkozik az áru átvételétől számítva. Az elállás alaki kötöttség nélkül gyakorolható (e-mail is elegendő). Mintául szolgáló elállási nyilatkozat kérésre.