Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via deze online shop van ProArt Group d.o.o. (adres, zie Colofon) door consumenten met een afleveradres in een EU-lidstaat met uitzondering van Cyprus en Malta; naar Spanje leveren wij niet op de Canarische Eilanden, naar Ceuta en Melilla.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de shop vormt geen bindend aanbod. Door op „Nu betalen" te klikken, plaats je een bindende bestelling. De overeenkomst komt tot stand met onze orderbevestiging per e-mail.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief de wettelijke btw, exclusief verzendkosten (zie Verzending). Betaling is mogelijk per kaart, Apple Pay, Google Pay en andere in de checkout aangeboden betaalmethoden. Introductieprijzen zijn tijdelijke lanceringsprijzen en geen verwijzing naar eerdere prijzen.

4. Gepersonaliseerde producten

Je configuratie (datum, plaats, teksten, stijl, formaat) wordt exact zoals in de live-preview weergegeven afgedrukt. Controleer de spelling en gegevens vóór je bestelling. Voor gepersonaliseerde goederen geldt geen wettelijk herroepingsrecht (Details). Vrijwillig geldt onze belofte „Opnieuw of geld terug“: Is het product bij aankomst beschadigd (foto binnen 14 dagen na ontvangst) of wijkt de afdruk af van de bestelde preview, dan drukken wij kosteloos opnieuw af of betalen wij de koopprijs inclusief verzending terug, naar jouw keuze. Wettelijke garantierechten blijven onverlet.

5. Levering

Levertijd na ontvangst van de betaling: Kroatië, Slovenië en Hongarije 3–5 werkdagen, Duitsland, Polen, Tsjechië, Slowakije en Roemenië 4–5, Italië 4–6, Oostenrijk, de Benelux, Litouwen en Letland 5–6, Frankrijk en Zweden 5–7, Finland en Griekenland 7–8, alle overige EU-landen 6–7. Wij vervaardigen elke bestelling afzonderlijk in de EU.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat zij volledig zijn betaald.

7. Garantie

Het wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken is van toepassing. Bij transportschade zorgen wij eenvoudig voor vervanging door een nieuwe afdruk (een foto volstaat).

8. Toepasselijk recht

Het recht van de Republiek Kroatië is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag; dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften van het land waar je woont blijven onverlet.