Privacyverklaring
Verwerkingsverantwoordelijke
ProArt Group d.o.o. (adres, zie Colofon).
Welke gegevens wij verwerken
- Bestelgegevens (naam, adres, e-mail, configuratie van je product): voor de uitvoering van de overeenkomst, art. 6 lid 1 onder b AVG. Bewaring volgens handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen.
- Betalingsgegevens: worden verwerkt door onze betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Ltd. (Ierland); wij slaan geen kaartgegevens op.
- Configuratievoorbeelden: anonieme, op basis van je invoer berekende afbeeldingsbestanden, tijdelijk opgeslagen voor prestatie-doeleinden.
- Geüploade foto's (alleen bij fotoproducten): uitsluitend voor de vervaardiging van je product. Originelen worden na afronding van de bestelling (uiterlijk 30 dagen na levering) verwijderd, nooit gebruikt voor AI-training en uitsluitend verwerkt via API-diensten van verwerkers die de gegevens niet voor trainingsdoeleinden gebruiken.
- Locatie-voorinstelling: Je IP-adres wordt lokaal op onze server aan een stad gekoppeld (DB-IP-database), om de configurator vooraf in te vullen met je geschatte locatie. Het IP-adres verlaat onze server niet en wordt hiervoor niet opgeslagen (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Serverlogs: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina — ten behoeve van de operationele veiligheid (art. 6 lid 1 onder f AVG), verwijdering na 14 dagen.
Marketing/statistieken
Meta Pixel en vergelijkbare meettools worden alleen geladen met je toestemming (toestemmingsbanner). Zonder toestemming vindt er geen tracking plaats.
Je rechten
Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar — vormvrij per e-mail. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (voor Kroatië: AZOP, azop.hr).