Declaração de proteção de dados

Responsável pelo tratamento

ProArt Group d.o.o. (endereço, ver Ficha técnica).

Que dados tratamos

• Dados da encomenda (nome, morada, e-mail, configuração do teu produto): para a execução do contrato, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD. Conservação de acordo com os prazos legais comerciais e fiscais.
• Dados de pagamento: são tratados pelo nosso prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda); não armazenamos dados de cartões.
• Pré-visualizações da configuração: ficheiros de imagem anónimos, gerados a partir dos teus dados e armazenados temporariamente para efeitos de desempenho.
• Fotografias carregadas (apenas para produtos fotográficos): exclusivamente para o fabrico do teu produto. Os originais são eliminados após a conclusão da encomenda (o mais tardar 30 dias após a entrega), nunca são utilizados para treino de IA e são tratados apenas através de serviços de API subcontratados, sem utilização para treino.
• Pré-definição da localização: o teu endereço IP é atribuído localmente no nosso servidor a uma cidade (base de dados DB-IP), para pré-preencher o configurador com a tua localização aproximada. O IP não sai do nosso servidor e não é armazenado para esse fim (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
• Registos do servidor: endereço IP, momento, página acedida — para a segurança operacional (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD), eliminação após 14 dias.

Marketing/estatística

O Meta Pixel e ferramentas de medição comparáveis só são carregados com o teu consentimento (banner de consentimento). Sem consentimento, não é realizado qualquer rastreio.

Os teus direitos

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade dos dados e oposição — de forma informal, por e-mail. Direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados (para a Croácia: AZOP, azop.hr).